CUÁNTICA CONSULTING

Un servicio sin igual

Somos un equipo de profesionales del mundo de la empresa que, a través de nuestra experiencia, hemos comprobado que las organizaciones y sus directivos se enfrentan a desafíos similares. Con nosotros podrás transformar esos retos en recursos valiosos para lograr los resultados que te propongas.

Asesoramos, entrenamos y acompañamos a nuestros clientes en diferentes ámbitos. Aquí te damos algunos ejemplos:

Nuestros principios

Un enfoque diferente

El mundo se encuentra inmerso en profundos y rápidos cambios que están creando nuevos patrones de relación y organización a todos los niveles. Esto es lo que en Cuántica Consulting denominamos un Mundo en Continuo Cambio Creativo (3C).

Estamos convencidos de que para conseguir resultados extraordinarios debemos actuar en armonía con los principios de este Mundo 3C.

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¿Si atiendes bien al cliente, porque no eres Customer-Centric?

¿Si atiendes bien al cliente, porque no eres Customer-Centric?

Tener al cliente en el centro de tu negocio significa responder a estas preguntas: ¿quiénes son realmente los clientes a los que te quieres dirigir?, ¿qué problemas tienen?, ¿qué necesitan?, ¿cómo vas a resolver sus problemas y cubrir sus necesidades?, ¿por qué te van a pagar a ti por tus productos y servicios?, etc.

Es duro darse cuenta de que tu empresa no está centrada en el cliente.

Puede que estés procurando dar una buena atención a tus clientes y que no tengas a «tu cliente» en el centro de tu negocio. ¡Que no te extrañe! Y, sobre todo, que no te ponga a la defensiva. El primer paso para mejorar, es reconocer tus áreas de mejora.

Si tienes miedo a confiar en el verdadero potencial de tus colaboradores, tienes que leer esto…

Si tienes miedo a confiar en el verdadero potencial de tus colaboradores, tienes que leer esto…

Cuando estás en un puesto directivo, tienes miedo a que tus colaboradores se pongan metas bajas y que no lleguen a “cuadrar los números”. Es normal. Es porque no tienes confianza en su verdadero potencial. Y probablemente ellos tampoco la tengan.

Gestionar nuestros miedos al cambio y confiar totalmente en el potencial de nuestro equipo requiere de flexibilidad, tolerancia al error y una capacidad de proyectarse a medio plazo.

Para que podamos dar ese salto cuántico en nuestros resultados, es esencial que haya una autenticidad.