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¿De qué sirven los valores de una empresa en la era digital?

Se habla mucho de la misión y la visión. Y los valores están presentes en los murales y los tablones, pero poco presentes en las conversaciones internas.

En una era digital, donde la estrategia, la curva de valor o la experiencia cliente toman mucha relevancia en la gestión de las organizaciones, ¿tiene sentido hablar de los valores de la empresa y hacerlos vivir en el día a día?

2020: Odisea de la transformación digital

Acabamos de inaugurar la tercera década del siglo XXI. En estas dos últimas décadas muchas empresas han hecho esfuerzos para lograr un mayor rendimiento mediante la digitalización. Los datos sobre los logros obtenidos no son muy alentadores. Solo un pequeño porcentaje de estas empresas están satisfechas con sus resultados.

¿Qué está limitando la efectividad de la transformación digital en el ámbito empresarial?